UA Homepage
Як зробити покупки в Żabka Nano?
Кілька осіб у магазині — це не проблема
Наші камери впораються!
Ти можеш увійти, коли хтось вже всередині.
Можеш увійти з друзями, якщо хочеш заплатити за них.

Z kartą płatniczą
Тобі не потрібно мати додаток, щоб робити покупки в Żabka Nano, але ти пропустиш акції, доступні лише через Żappka.
Z aplikacją Żappka
Роби покупки навіть за кілька секунд і скористайся нашими супер акціями, доступними лише через Żappka.

Вхід з платіжною карткою
- Приклади платіжну картку до термінала під екраном.
- Введи свій номер телефону на екрані.
- Введи код, який ми надішлемо тобі SMS. Двері відкриються автоматично.
Це одноразова верифікація, кожен наступний вхід буде швидшим.

Вхід з додатком Żappka
- Відкрий додаток Żappka або завантаж його тут.
- Вибери метод оплати Żappka > Nano 24/7 > Войти в Nano > Додати платіжну картку.
- Приклади QR-код до зчитувача під екраном, двері відкриються автоматично.

І все! Двері відкриті!
Увійди та насолоджуйся продуктами, які ти знаєш з асортименту Żabka.
Закрий за собою двері, щоб відокремити свій чек від інших осіб.
При кожному вході в Żabka Nano ми блокуємо 15 гривень на твоєму рахунку. Якщо твої покупки будуть менші, ми швидко повернемо решту.

Змініш свою думку?
Поклади продукт на його місце на полиці. Ми порахуємо лише те, що ти візьмеш з собою.
Не передавай продукти особам, за яких ти не хочеш платити.

Як зробити покупки в Żabka Nano?
У тебе все є — виходиш.
Без сканування. Без черг. Без зусиль. Просто.
Платеж буде здійснено автоматично, тобі не потрібно нічого сканувати.
Магазин без обслуговування, але ми завжди для тебе
Пам’ятай, що хоча в Żabka Nano немає обслуговуючого персоналу, у разі будь-яких проблем ми тут і з радістю допоможемо!

Найчастіше задавані питання
Якщо на рахунку не буде коштів, ми не зможемо провести преавторизацію, що необхідно для відкриття вхідних дверей. Пам’ятай, щоб перед входом у Nano завжди мати кошти на своєму рахунку.
Так. Верифікуються твій номер телефону, платіжна картка, PIN в додатку та банківський платіж. Крім того, в магазині є багато камер.
До Żabka Nano можна входити без обмежень. Коли буде досягнуто ліміт осіб, система покаже повідомлення на інформаційному кіоску.
У разі виникнення невідповідності зв’яжіться з центром підтримки клієнтів за номером телефону: 61 856 37 00.
Так, коли працівник Nano виконує свої обов’язки, ти можеш спокійно продовжувати свої покупки.
Немає такого ризику. Якщо тобі потрібна термінова допомога, перебуваючи в Nano, ти завжди можеш скористатися спеціальною кнопкою SOS. Ми з’єднаємо тебе з центром допомоги.
Так, звісно. Достатньо увійти в Nano через додаток Żappka. Більше того, ти можеш обмінювати żappsy на продукти. Просто зайди в зону Nano в додатку Żappka.
Żabka Nano відкрита 24/7, по неділях та святках, за винятком кількох локацій. Перевір точні години роботи на карті для локації, куди ти хочеш поїхати.